Tokyo Tower Sky Tree Ryogoku Kokugikan Tokyo Station Asakusa Kaminarimon
AIコンシェルジュ:sakurAI
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新型コロナウイルス(COVID-19)に対しての安全対策


HOTEL ARCSENS TOKYOでは、お客様に安心してご利用いただけますように
以下の対策を行っております。お客様にはご不便をおかけすることもあるかと
存じますが、何卒ご理解・ご協力頂けますようお願い申し上げます。

【お客様へのお願い】

*非接触の体温計にて検温をさせていただきます。37.5℃以上(行政の指針に基づく)
 の発熱のある方や、体調の優れない方は、ご入館をご遠慮いただきます。
*チェックイン時及び外出から戻られた時に、フロントに常備しているアルコール消毒液にて、手指の消毒をお願い致します。
*客室内でも、こまめな手指の洗浄をお願い致します。
*エレベーター内が密にならないよう、数回に分けてのご利用をお願い致します。
*お客様滞在中の室内清掃を中止させていただきます。客室備え置き以外にタオル・アメニティの補充が必要な時は、スタッフにお申し付けください。
*トイレでは、必ずフタを閉めてから水を流してください。
*タオル類は人数分のご用意がありますので、複数人での共用使用は避けてください。
*使用済みのマスク等は必ずビニール袋などに入れ密閉してゴミ箱に捨ててください。
*チェックアウト時のロビーでの混雑を防ぐため、退室時はお忘れ物の無いようご確認の上、退室してください。
*滞在中に体調不良を感じた場合は、客室から出ずにお電話にてスタッフにお声掛けください。保険所に連絡し、保険所の指示による対応をさせていただきます。

【HOTEL ARCSENSの取り組み】

*ロビー・エレベーターなどの共用スペースにて、お客様が触れる機会の多い箇所の
定期的な除菌洗浄及び換気を実施しております。
*スタッフはマスクを着用して接客させていただきます。
*フロントカウンター及び共用トイレにアルコール洗浄液を用意しております。
*客室清掃時は換気をし、特にお客様が手を触れる箇所にはアルコール又は次亜塩素酸水等を用いて重点的に清掃しております。
*客室内には、グラス・カップのほかに使い捨て紙コップを常備しております。
*スタッフは毎日の検温・手洗い・時差出勤・ユニフォームのこまめな洗濯管理など感染防止対策を取っております。
*上記の取り組みやお願いは、今後の感染状況等により変更となる場合がございます。
 ご了承ください。

HOTEL ARCSENS TOKYO